제이통신은 인터넷·TV 등 통신상품 상담 신청을 접수하고, 고객이 요청한 상품의 가입 가능 여부와 설치 조건을 확인하며, 상담 결과 및 신청 진행 상황을 안내하기 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.
| 수집·이용 목적 | 상담 신청 접수 및 본인 확인, 인터넷·TV 등 통신상품 가입 가능 여부 확인, 상품·요금제·설치 조건 안내, 신청 내용 확인, 상담 진행 및 고객 문의 응대 |
|---|
| 수집하는 항목 | 이름, 휴대전화번호, 주소 또는 설치 희망 지역, 희망 통신상품, 상담·문의 내용 |
|---|
| 수집 방법 | 홈페이지 상담 신청 양식에 고객이 직접 입력한 정보를 통해 수집합니다. |
|---|
| 보유·이용 기간 | 상담 및 신청 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 계약 체결 또는 관계 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. |
|---|
| 파기 방법 | 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력된 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. |
|---|
| 동의 거부 안내 | 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 상담에 필요한 최소한의 정보이므로 동의하지 않을 경우 상담 신청, 가입 가능 여부 확인 및 안내가 제한될 수 있습니다. |
|---|
